*Garanti Süresi;
Üretim ve işçilik hatalarına karşı 3 Yıl garantilidir. Koli açımı sonrası hasar tesbit edilen ürün parçası, kurulumu yapılmamış parçalarda hasar oldugu zaman ürün parçası tespit edilip 1, 2 Gün içinde ÜCRETSİZ gönderim sağlanır. Kullanılmış, kurulmuş ürünlerin YENİ ve satınabilir özelligini kaybetmiş olmasından dolayı iptali ve iadesi yapılamamaktadır.
*Bakım ve Temizlik; Nemli bir bezle temizlenebilir.Detarjan gerektirmez. Su ve sıcak ile uzun süreli temasından kaçının.
*Ürünün Montajı; İncelemiş olduğunuz ürün "demonte" şekilde sevk edilmekte olup, kurulum gerektirmektedir. Ürünün kurulumu için gerekli tüm malzemeler teslim edilen paket içerisinde olup, bazı ürünlerde ek olarak tornavida gerekebilir.
*Marka Bilgilendirme; Alkur Home Line 1980' den beri uzun yıllardır mobilya sektörüne hizmet veren köklü bir üreticidir. Genel üretim anlayışı olarak Alkur home line , evlerimizde tamamlayıcı ve pratik mobilya olarak nitelendirdiğimiz; Gardrop, ayakkabılık, puf, elbise ve anahtar askılıkları, çalışma masaları, yemek masa sandalyeleri, kitaplıklar, duvar rafları, banyo, mutfak ve çok amaçlı dolap ürün gruplarında üretim gerçekleştirmektedir. Tek yapmanız gereken ALKUR mobilya dünyasında hayalinizdeki mobilya modelini bulmak. Evinizi güzelleştirmek işte bu kadar basit.
Kargolama & Teslimat Süresi;
*Kargo Firması; Üreticiden Sevk Kargo Tatil günleri hariç Siparişleriniz 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
*Kargo Hızı ve Teslimatı; Siparişleriniz tarafınıza, kargo yada lojistik firmaları ile gönderilirken, siparişin teslimatı firmaların hızına, bulunduğunuz bölgeye ulaşımına ve resmi tatil günlerine teslimat adresinin merkeze uzaklığına göre süre değişebilmektedir. Alandışı (Kargoların getirmediği adres! ) olması durumunda Paketinizi şubeden kendi imkanlarınızla almanız gerekmektedir.
*Kargo Teslimi; Ürün teslim alınmış ve daha sonradan koli içerisinden hasar tespit edilen kırık veya hatalı parça ÜCRETSİZ değişimi yapılabilmektedir.
Ürün kargoya iade sırasında Kesinlikle Orjinal kolisinde, irsaliyesi veya irsaliyelifaturası ile birlikte gönderim yapılmalıdır.
Ürünleri teslim alırken koliyi kontrol ediniz, hasarlı koliyi lütfen teslim almayınız, teslim almadığınıza dair tutanak tutturunuz ve nedenini açıkça anlaşılır şekilde yazınız.
Kullanılmış, kurulmuş ürünlerin YENİ ve satınabilir özelligini kaybetmiş olmasından dolayı iptali ve iadesi yapılamamaktadır.
İade işlemleri esnasında keyfi ve habersiz iade yapılamaz.
Satıcı hatasından veya ürünün ayıplı olmasından değil de cayma nedeniyle iade ediliyorsa kargo masrafları müşteri tarafından ödenir.
Belirtilen açıklamaya uyulmaması durumunda. Ürün Depo kargo kabul personeli tarafından teslim alınmamaktadır.
